¡Información Importante!

Infivalle NO ha autorizado a funcionarios o contratistas para adelantar encuestas o recaudos directos de cartera u otras gestiones de manera presencial en municipios o antes las demás entidades clientes.

En caso de observar alguna situación, agradecemos sea comunicado de inmediato a nuestra línea de atención PBX: (+57 2) 608 0035 ext. 200 o por e-mail: infivalle@infivalle.gov.co

Cupo sobregiro por $300 millones aprueba Infivalle para INCIVA

El Gerente de INFIVALLE, Giovanny Ramírez Cabrera y el Gerente de INCIVA, Jonathan Velásquez Alzate, suscribieron crédito de sobregiro rotativo para asegurar la disponibilidad de recursos de liquidez de esta entidad.

Giovanny Ramírez Cabrera, Gerente de Infivalle, expresó que “de esta manera y conforme a las directrices dadas por la Gobernadora Clara Luz Roldán, se está apoyando a las entidades públicas del departamento para que cumplan sus obligaciones mientras se supera la emergencia generada por el COVID-19 en el Valle del Cauca y la Región.

El funcionario indico que también está en proceso la aprobación de operaciones de manejo de deuda pública para las entidades clientes que lo han requerido.

Medidas de Alivio Financiero ADOPTA INFIVALLE PARA APOYAR A SUS CLIENTES Y MITIGAR LOS EFECTOS DEL COVID-19

• Prioridad en recursos de crédito para Red Hospitalaria del Valle del Cauca y pago de nómina a las entidades públicas, ordena la Gobernadora Clara Luz Roldán González

La Gobernadora del Valle del Cauca, anunció que INFIVALLE, la entidad financiera del Departamento, prestará a una tasa del 0,90% nominal mensual a través de la línea de crédito de sobregiro y extenderá el plazo de los mismos para las entidades clientes que soliciten recursos de liquidez en el marco de las medidas adoptadas en la emergencia sanitaria decretada en todo el país.

La mandataria explicó que se dará prioridad a la Red Pública Hospitalaria con el fin de asegurar la compra de insumos, medicamentos y demás necesidades que impliquen disponibilidad de recursos de liquidez en estas entidades; igualmente se podrá utilizar el crédito de sobregiro para el pago de las nóminas de las entidades públicas que así lo requieran. 

Por su parte, Giovanny Ramírez Cabrera, Gerente de Infivalle, puntualizó que la tasa de interés excepcional y la ampliación del plazo para el pago de los créditos de sobregiro, hasta el 1º de diciembre de 2020, hacen parte de una serie de medidas adoptadas por el Consejo Directivo del Instituto para brindar apoyo financiero a los clientes, en consonancia con el direccionamiento recibido por parte de la Señora Gobernadora con el fin de contribuir a mitigar los efectos del COVID-19 en el Valle del Cauca y la Región.

Así mismo, se aprobó la realización de operaciones de manejo de Deuda Pública (reestructuraciones, refinanciaciones y prorrogas a capital) y períodos de gracia, en las siguientes condiciones: 

• Clientes que posean créditos de fomento con Infivalle.
• Clientes que al 29 de febrero de 2020 no presenten mora mayor o igual a 30 días.
• El plazo máximo de los créditos, incluida la operación de manejo de deuda pública no puede sobrepasar 10 años plazo total.
• Se podrá otorgar periodos de gracia, a partir de la fecha de aprobación de la operación de manejo de deuda pública hasta por 6 meses.
• En todo caso se analizarán las condiciones particulares y legales de cada cliente para su aplicación.

Ramírez Cabrera resaltó además que se mantiene la política de protección al cliente de cero ($0) costo para todas las transacciones. 

“Este paquete de medidas se adoptó de conformidad con la normativa y disposiciones expedidas por el Gobierno Nacional y Departamental, los lineamientos especiales emanados por la Súper Intendencia Financiera de Colombia SFC,  con el fin de respaldar al Departamento en la emergencia sanitaria y económica, y de garantizar el servicio y atención a nuestros clientes, entre otros” puntualizó el Gerente de Infivalle.

Infivalle garantiza continuidad de servicios

Santiago de Cali 24 de marzo de 2020
TRD 100.05

Respetados Clientes:

De conformidad con la normativa y disposiciones adoptadas desde el Gobierno Nacional y Departamental, los lineamientos especiales emanados por la Súper Intendencia Financiera de Colombia SFC,  el uso de los medios electrónicos bancarios y en particular el ánimo de garantizar el servicio y atención a nuestros clientes, la Gerencia de Infivalle se permite informar lo siguiente:

• A partir de la fecha el horario de atención es desde las 8:00 de la mañana hasta la 1:00 de la tarde.
   
•  La dirección electrónica oficial infivalle@infivalle.gov.co  se encuentra habilitada para el trámite de cualquier transacción con el Instituto sea solicitud de depósitos, retiros de cuentas, pago de cartera, presentación de facturas o cuentas de cobro, entre otros. Si tiene alguna inquietud al respecto puede comunicarse con el profesional a cargo del área de operaciones de tesorería, Edgar Alfonso Díaz, al número celular 313-6561303.
   
• Para el caso de solicitudes de crédito, estas serán gestionadas de manera virtual a través de la dirección electrónica cmurillo@infivalle.gov.co. Para mayores informes podrá comunicarse telefónicamente con su asesor de servicios o con la Subgerente Comercial, Claudia Lorena Murillo Vélez, al número celular 318-6997121.

Agradezco su comprensión.

Cordialmente, 

GIOVANNY RAMÍREZ CABRERA
Gerente